🧾 一、專案概要分析
該系統是要將「紙本內部聯繫單、簽呈、通告、函」全面電子化，功能涵蓋：
- 多層級簽核流程（含會辦、照會、退件、補件）
- 附件上傳、急件處理、權限設定
- 自動匯出Excel、PDF、ERP整合
- 簽核追蹤報表、常用文字管理
- 群組管理與權限控管
- 行政部收文、分文、批核邏輯
➡️ 實際上是中大型電子簽核／公文流轉系統，類似公部門e化系統。
⚙️ 二、開發模組與難度分級
| 模組 | 功能說明 | 難度 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 登入與權限管理 | 員工群組、權限層級（行政、財務、教務等） | 中 | 若要AD或LDAP整合，複雜度更高 |
| 內部聯繫單模組 | 上傳附件、補件通知、退件理由、急件處理 | 高 | 涉及狀態機流程控制與自動提醒機制 |
| 簽核流程引擎 | 多層簽核（主管→執行長→董事長），含會辦、照會、二次簽核 | 高 | 核心功能，需自訂流程引擎 |
| 通告／函模組 | 可附檔、批示、外部收發文紀錄 | 中 | 類似電子公文發文模組 |
| 通知與追蹤 | 補件通知、未簽核追蹤、逾期提醒 | 中 | 可整合Email / LINE Notify / Teams訊息 |
| 匯出報表 | Excel與PDF匯出、一案一檔、自動命名 | 低 | 可用現成套件實作 |
| 常用文字與我的最愛 | 個人化快速輸入模板 | 低 | 加值功能 |
| 系統管理 | 群組設定、權限調整、歷程紀錄 | 中 | 需符合稽核留存需求 |
| ERP整合 | 匯出或API傳輸內繫資料 | 高 | 取決於ERP介接規格 |
💰 三、業界報價區間參考（台灣市場行情）
| 系統規模 | 功能描述 | 報價範圍 | 工期建議 |
|---|---|---|---|
| 小型簽核系統 | 單流程（主管簽核）、簡易通知 | 約 NT$30~50萬 | 3~4個月 |
| 中型電子公文系統 | 多流程、多角色、匯出與通知功能 | 約 NT$80~150萬 | 6~8個月 |
| 大型整合系統 | 含ERP API整合、AD登入、客製簽核引擎 | 約 NT$180~300萬 | 9~12個月 |
👉 你的報價「100萬、8個月」屬於中型電子公文系統合理範圍，前提是功能以文件內容為主、ERP整合僅匯出資料（非即時同步）。
🧠 四、建議調整與規劃建議
✅ 報價合理性分析：
| 面向 | 評估 | 建議 |
|---|---|---|
| 功能完整度 | 文件需求多達12大項，屬中大型專案 | ✅ 報價100萬屬中低價 |
| 工期 | 8個月合理，建議分三階段交付 | ✅ 可採 3+3+2 週期分階段上線 |
| 風險 | 流程複雜度高、需求可能變動 | ⚠️ 建議簽訂變更單制度 |
| 維運 | 電子公文涉及法務留存 | ⚠️ 建議加上年維護費約10~15% |
🧩 五、建議報價結構（範例）
| 項目 | 說明 | 預估金額 (NT$) |
|---|---|---|
| 系統分析與設計 | 流程訪談、畫面規劃、資料結構 | 150,000 |
| 系統開發（前後端） | 內繫、簽呈、通告、函、權限管理 | 550,000 |
| 通知與報表模組 | 未簽核追蹤、PDF/Excel匯出 | 100,000 |
| ERP匯出功能 | 資料格式轉換與API整合 | 50,000 |
| 測試與教育訓練 | UAT測試、使用者手冊 | 50,000 |
| 上線與維護三個月 | 系統穩定期 | 100,000 |
| 合計 | 1,000,000 |
🧱 六、建議採用技術架構
若以穩定性與擴充為考量，建議：
- 前端：Vue.js / React
- 後端：.NET Core / Node.js / Laravel
- 資料庫：MS SQL / MySQL
- 簽核流程引擎：可自建簡易Flow模組或採用Camunda、Joget
- 通知服務：Email + LINE Notify / Teams Bot API
- 部署環境：Windows Server + IIS 或 Linux + Nginx（可容器化）
📈 七、結論與建議方向
| 結論 | 說明 |
|---|---|
| 💡 報價100萬屬合理且具競爭力 | 若採用8個月工期、完整交付功能，屬中大型案合理價位。 |
| ⚙️ 建議先行需求凍結 | 依目前PPT內容簽核後「凍結需求」，後續新增功能另簽變更單。 |
| 🪪 可考慮追加模組 | 若對留存與法遵有要求，可追加「電子簽章」模組，預估再加20~30萬。 |
| 🧾 維護合約建議 | 上線後每年收10~15萬維護費（含例行維修與使用者回報修正）。 |
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