知名市場評測機構《J.D. Power》最近公布了2024年美國VDS（Vehicle Dependability Study）車輛可靠度調查結果。這次調查收集了30,595名擁有超過3年的2021年款車主的意見，以每百輛車故障數作為評估指標，涵蓋動力系統、資訊娛樂、駕駛輔助科技、控制顯示功能、空調系統、座椅舒適性、車身外觀、內飾品質及駕駛體驗等9大項目。
在豪華品牌方面，Lexus以每百輛車僅有135個故障的佳績再度稱霸，展現出其一貫的高可靠性水準。《J.D. Power》指出，Lexus車主報告的初期問題非常少，顯示該品牌在品質控制方面的優異表現。此外，除了Lexus外，僅有Porsche和BMW在豪華品牌中超越平均水準。
在非豪華品牌方面，Toyota成功從韓系競爭對手手中奪回冠軍寶座，每百輛車僅有147個故障，遠低於平均故障數量的190個。這再次突顯了Toyota在可靠性和耐用性上的卓越表現。其他在非豪華品牌中表現亮眼的還包括Buick、Chevrolet、Mini和Mazda等品牌。
總體而言，《J.D. Power》指出，新車的整體可靠度有所下降，平均問題數量比去年增加，主要受到新技術和複雜製造工藝挑戰的影響。近年來，車廠在科技創新方面不斷推陳出新，但相應地也帶來了更多問題。
3.5